01 / 记录范围
登录一次，会留下哪几类记录
从你第一次登录开始，系统围绕一件事留记录：让你下次回来时，入口还是原来的样子。记录分成三类，每一类都能对应到一个你需要用到它的时刻。
- 账号与身份确认
- 账号标识、最近一次登录时间、身份确认是否通过。换电脑后重新登录时，正是这几项把常用入口接回你手上。
- 设备与显示环境
- 设备类型、系统与浏览器版本、屏幕可用尺寸。它决定打开页面时给的是电脑上的完整布局，还是手机上更快翻完的速览视图。
- 访问与刷新行为
- 你打开过哪些栏目、从哪个入口进来、速览内容有没有在高密度状态下刷新过。这类记录用来判断哪些入口值得放到更顺手的位置。
02 / 用途说明
这些记录被用在哪四件事上
记录的存在是为了让入口、数据和你手上的设备对上号。展开下面四条，可以看清每一类信息具体落在哪个环节。
登录恢复：换设备之后两步接回原来的入口
换电脑后重新登录压缩成身份确认与常用入口恢复两步，全程不需要重新翻阅历史。身份确认这一环读的是账号标识与最近一次登录时间，入口恢复读的是你上次使用过的入口顺序。手机上登录时，同一批记录会把移动端的速览视图一并还给你。
常用入口同步：三块数据始终排在顺手的位置
历史交锋、赛季走势、赛前十分钟速览是长期追一支球队时翻得最多的三块内容。系统会按你的使用顺序把它们排好，主客场拆分的交锋档案也停在你上次查看的那一侧。换设备之后，这份顺序跟着账号走。
数据刷新与速览：开赛前十分钟也翻得动
赛前十分钟速览会在开赛前自动切换到高密度状态，数据每 90 秒刷新一次。刷新节奏和展示密度会根据设备与访问记录做调整，屏幕小的设备优先保证加载和翻页的顺畅。你不需要手动切换任何模式。
体验优化：让页面继续变轻
电脑端官方页面改版后首屏资源体积比上一版减少约四成，平均首屏加载时间从 2.4 秒降到 1.1 秒。设备与访问记录帮助判断哪些页面还需要继续减负，也帮助我们发现某一类设备上翻页卡顿的问题。
上面四件事之外，这些记录不会进入任何其他环节。若你希望了解具体某个功能为什么需要某项信息，可以从联系页面找人工问清楚。
03 / 保存与协作
记录保留多久，会经手哪些协作方
保留时间和你使用账号的时间挂钩。账号在使用，记录就跟着更新；账号注销，跟着账号走的记录一并清掉。
- 账号与身份确认
- 在账号存续期间保留。注销完成后，身份确认相关内容随账号资料一并清除。
- 设备与显示环境
- 随每次登录刷新，只保留最近使用过的几台设备信息，方便你在电脑和手机之间来回切换。
- 访问与刷新行为
- 以汇总统计的形式保留，用来看哪些栏目、哪些入口被翻得最多，不落到单个人身上。
赛事数据由 6 家数据服务商与 14 家地方赛事组织共同提供，多家来源交叉校对，保证对阵、比分与积分变化的准确。协作过程中传递的是赛事本身的数据，账号与登录记录留在站内使用，和这条协作链路是分开的两件事。为恢复入口而查询账号记录时，客服会先和你确认身份，工作日 9:00–18:00 由人工处理，赛事日延长至开赛后两小时。
04 / 你的操作
查询、更正、删除，从哪一步开始
三种操作都走同一条路：说明你要处理的记录类型，剩下交给人工。步骤不长，走完一次就够了。
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01
查询
告诉客服你想看的是账号信息、设备识别还是访问统计中的哪一类，说明账号标识，就能拿到目前保留的内容。
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02
更正
账号标识、常用入口顺序这类可以调整的信息，确认之后直接更新，改动当场同步到你的下一次登录。
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03
删除与撤回
设备识别与访问统计数据可以要求删除。撤回之后，依赖这些记录的入口排序会回到默认顺序，登录和翻数据照常进行。